Как подать письмо с жалобой на товар и вернуть деньги?

Question

Как правильно написать письмо с жалобой на товар и вернуть деньги. Купил зеркало регистратор не соответствует качеству и комплектации. Спасибо.

Олег, г. Ижевск 11 января 2019 г. 17:07

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-11T17:14:47+03:000

Добрый день, пишете на имя и в адрес организации, где приобреталось оборудование, описываете фактически произошедшее (дата приобретения, стоимость), в дальнейшем описываете недостатки. В заключении ссылаетесь на нормы права: ст. 4, 13, 18 Закона «О защите прав потребителей».

Если желаете, чтобы претензию составил юрист, можете перейти в раздел «документы» — данная услуга платная.