Как вернуть деньги за игру, если произошла ошибка?

Question

Здравствуйте, ребенок играл в игру и купил алмазы на сумму 7599 рублей и 459 рублей. Как мне быть? Как вернуть деньги?

Татьяна Захарова, г. Пенза 11 января 2019 г. 11:55

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-11T12:23:41+03:000

Татьяна, здравствуйте! Ваш ребёнок, если он не достиг 14 лет, неимений права совершать данные сделки, поскольку необходимо Ваше письменное согласие. Можно обратиться в техподдержку сайта игры или ресурса