В ноябре через АПРЕКА.РУ заказал массажер. его доставили а ближайшую аптеку. проверили, все работало. Я оплатил, мне дали чек и заполнили гарантийку. через 1.5 месяца он сломался. Пришел в аптеку где забирал массажер, они отправили в сервисный центр. не хочу ремонтировать. Как вернуть деньги?
-
Юрист общей практики, консультант
Добрый день, Роман!
Товар уже был в употреблении и Вы не можете обменять или вернуть его, после проведения продавцом экспертизы. по Вы сможете сформулировать свои требования.
При обнаружении недостатков в товарах, отнесенных Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 года № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», к технически сложным, действуют специальные основания возврата денежных средств (15 дней с даты заключения сделки, а по истечении срока наличие существенных недостатков либо нарушение сроков ремонта).
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.