Как вернуть товар в интернет магазин, если он не подошел?

Question

Я купила товар 22 декабря по интернет магазину г Москва( пуховик и костюм), они отправили 25 декабря Сдеком в Липецк и ко мне пришло 29, мне ничего не подошло и я отправила сдеком в этот же день, к ним курьером пришло 10 января и теперь мне отказывают в возврате, так как прошло 14 дней.Можно что -нибудь сделать и если были праздники, как то срок 14 -дневный переносится.

Ирина, г. Липецк 11 января 2019 г. 21:37

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-11T21:39:39+03:000

ЗДравствуйте, Ирина

ВЫ все вовремя отправили, срок считается с момента отправления, если уложились в срок отправки, то срок не пропущен, по почте могут идти и 2 недели, Вы в этом не виноваты, поэтому отказ незаконен

Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением Адвокат Дякин А.В