Мухин Евгений - Юрист по гражданскому праву
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как решить вопрос с полным расторжением договора с Ростелекомом?
2

Добрый день! В конце августа 2016 подключила дочке в комнате общежития интернет Ростелекома. Подписала договор ,так как дочь была несовершеннолетняя,и уехала домой,в другую страну. В конце 1 курса дочь переселили в другую комнату и нам пришлось отключить интернет Ростелеком. Я написала заявление ,сдала роутер ,мне в отделении Ростелеком выдали расписку,что я это все сдала.Потом стали поступать какие то письма о задолженности за интернет.Теперь пришла повестка в суд.По суммам я вижу,что начисление за услуги продолжало происходить после того,кака мы все сдали и написали заявление.

Скажите,пожалуйста, как сделать так,чтобы окончательно покончить с этой связью ,чтобы нас оставили в покое?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте, Елена.

    Вам необходимо ознакомиться с исковым заявлением, подготовить мотивированный отзыв​ и направить его в суд до судебного разбирательства, приложив доказательства отсутствия задолженности.

    Если необходима в этом помощь, обращайтесь.

Расторжение договора
2

Здравствуйте!

у меня вопрос по расторжению договора. заключила в декабре договор на оказание услуг Телевидения с Ростелекомом. в договоре есть пункт о приобретении в рассрочку тв-приставки с отсрочкой платежа - первый год бесплатно, далее 90р в месяц. Качество услуг не устраивает, хочу расторгнуть договор, но не принимают обратно приставку. Законно ли? если проблема именно в приставке - самопроизвольное подключение доп.услуг, неработающие функции и тп

  • Екатерина, в соответствии с Гражданским кодексом и Законом о защите прав потребителей Вы можете в любое время расторгнуть договор оказания услуг возместив другой стороне понесенные ею расходы по его выполнению.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: