Оскорбление представителя власти - статья 319 УК РФ
Возврат маникюрного аппарата, купленного в известном интернет-магазине
Гарантия год. Перестала работать ручка спустя 2,5 месяца. Игнорируют мои письма. В мессенджере дали номер тех отдела - отправила фото гарантийного талона, видео, на котором видна суть проблемы, но уже неделю и там никто не отвечает. Аппарат для меня достаточно дорогой, и куплен кредитной картой, я лишена единственного источника дохода. Какими должны быть мои дальнейшие действия ?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по гражданским делам, адвокатРекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
