Возврат товара
Является ли электризация новой одежды основанием для возврата?
товар куплен в обычном магазине
претензию написали
товар был в носке
-
Юрист по гражданским делам, адвокат
Здравствуйте!
Это не является недостатком товара, так как таким свойством обладает ряд материалов. Другое дело — если Вам была предоставлена недостоверная информация о материале изделия и тогда на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» можно требовать расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
на изделии указана ткань хлопок (памук). Мне дали правила ухода за товаром. Но я нигде не расписывалась что получила эти правила